রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং কীভাবে আপনি নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন। আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্পষ্ট নীতিbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতআপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
link333 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি সুরক্ষিত
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহজ — আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং আমরা যাচাই করার পরে অনুরোধ পরিচালনা করব। গোপনীয়তা উদ্বেগ বা ডেটা লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে নিম্নের চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বেনে আছে — নিশ্চিত করতে যে আপনার প্রশ্নের…

সরাসরি ইমেইল গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা…
লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা দল বেছে নিন। তাৎক্ষণিক উত্তর এবং…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগে ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ শুরু করুন।…
ডেটা সুরক্ষা ও দায়িত্ব

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি

আমাদের সিস্টেম এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সব অ্যাকাউন্ট ডেটা রাখা হয় — আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। কুকি এবং ট্র্যাকিং বিট্স আপনার খেলার পছন্দ এবং লগইন সেশন মনে রাখতে ব্যবহার করা হয় — কিন্তু…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনও প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না এবং শুধুমাত্র যাচাইকৃত অভ্যন্তরীণ টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করে।

লেনদেন রেকর্ড

bKash, Nagad, Rocket জমা এবং উত্তোলন সময়কাল, পরিমাণ এবং অ্যাকাউন্ট শেষের চার অঙ্ক দিয়ে রেকর্ড করা হয় — কিন্তু সম্পূর্ণ ওয়ালেট বিবরণ লুকানো থাকে।

কুকি এবং স্থানীয় সংরক্ষণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন, ভাষার পছন্দ এবং খেলা ইতিহাস মনে রাখতে। আপনি যে কোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে সেগুলি পরিষ্কার করতে পারেন।

তথ্য ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা তখনকার জন্য রাখা হয় যতক্ষণ আপনি একটি সদস্য থাকেন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী ন্যূনতম সংরক্ষণ সময়ের জন্য রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং নেটওয়ার্কের সাথে বিক্রি বা লাভ করি না। কিছু তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য আইনি অংশীদারদের শেয়ার করা হয়।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যাচাই করার পরে ৩০ দিনের মধ্যে কাজ করি — লাইভ চ্যাট বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা — আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি পাওয়া যায়। আপনার উত্তর এখানে না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রদান করব।

আপনার ওয়ালেট নম্বর কখনও আমাদের সিস্টেমে সম্পূর্ণ সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র শেষ চার অঙ্ক এবং প্রসেসর রেফারেন্স রাখা হয়। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে যায় এবং আমাদের পেমেন্ট পার্টনার PCI সম্মতি রক্ষা করে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য, বেট এবং খেলার লেনদেন সম্পূর্ণ সদস্যতা চলাকালীন সময় আপনার পোর্টালে দৃশ্যমান থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের রেকর্ড বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী ন্যূনতম তিন বছরের জন্য অভ্যন্তরীণভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনার ব্যক্তিগত অনুরোধ অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা যায়। তবে যাচাইকরণ এবং আর্থিক নথিকরণের জন্য মৌলিক লেনদেন রেকর্ড আইনি ন্যূনতম সময়ের জন্য রাখা হয়। আপনার ইতিহাস আর আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান হয় না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগে যান এবং 'ডেটা অ্যাক্সেস করুন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার নাম, ইমেইল, যাচাইকরণ স্থিতি এবং লেনদেন সারসংক্ষেপ একটি CSV ফাইলে পাঠাই। প্রক্রিয়াটি ৭ দিন লাগতে পারে।

না। আমরা আপনার বেট পছন্দ, জয়, ক্ষতি বা লেনদেন তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিশ্লেষণ কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি বয়স যাচাইকারীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখে।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট লক করুন। আমরা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তদন্ত করি এবং আপনার নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লগইন সেশন পরিষ্কার করুন — আপনি সেটিংসে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রতিটি আপডেটের তারিখ রাখি। বড় পরিবর্তনের জন্য, আমরা আপনার নথিভুক্ত ইমেইল এ বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। অবিরত ব্যবহার পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করা মানে — যদি আপনি অসম্মত হন, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের জানান।